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抢夺消费者的“最后一公里”,“老王社区”新零售的必胜法宝
发布时间:2018-06-12 浏览人数:2443次 新闻来源:运营中心内容部

想必新零售这个词,现在也都是家喻户晓了,自从马云提出这个概念以来以来,包括阿里巴巴在内的诸多公司都纷纷往新零售这片海洋里投入试水。不过直至今日。还是有很多人对于新零售到底是什么感觉很迷茫。一般来说新零售,就是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。简单来说也就是在互联网中,用先进技术来优化流程,线上线下以及物流体验深度融合的零售模式。

 

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那么又会有人问了,互联网发达的当今,一般生活用品的线上零售市场早已被京东和天猫超市这两大巨头所占据,而生鲜行业也有每日优鲜、百果园等巨头覆盖,零售版图还有给后来者留下的机会吗?既然想要在激烈的市场竞争中杀出重围,那就要不走寻常路了,像是新零售最大价值体就现在对“最后一公里”的革新上。最近大火的”老王社区“,这个平台上主推的产品是酒水饮料,用户通过微信公众号下单,平台按每周 1~2 次的频率进行配送。为什么要选择酒水作为主推点呢?由于酒水自重大,物流成本高,故在天猫超市等平台售价较高,大部分人还习惯在周边的线下小店进行购买。很多家庭会常备矿泉水、啤酒,成箱的酒水搬运是个问题,这时用户一般会打电话让楼下超市送货,这场景之传统为零售升级提供了可能。

 

 

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确定了商品,那么该如何吸引消费者,导入客源做推广呢?,电商做推广一般来说,这是个烧钱的活儿,然而不同于一般的烧钱模式,老王采用的是基于社区的亲民模式,基于社区,采用社交电商的模式进行推广,获客成本较低于此同时,老王社区通过微信公众号和 200 多个社区微信群进行运营,目前已进驻长春市三十多个中高端小区。;并且每个小区一周安排两次统一配送,从而有效控制物流成本,既然节约了资金,也要回馈给消费者,老王社区通平台上的商品售价比周边超市低 15% 左右,对需要囤货的用户有较大吸引力。

 


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不仅仅是酒水,老王社区还想尝试增加生鲜、米、面、油等品类。但因为这些产品毛利率较低,目前老王社区还是希望把放在酒水,以快速占领核心用户。截至目前,老王社区有 8000 个的家庭用户,主要为 25-40 岁的白领人群,客单价约 60 元。新零售商一直把中心放在社区场景上,其自带的距离优势和自带社交关系链,为刚起步的新型”便利店“带来了极大的优势,老王社区基于社区出发,利用价格优势与配送便利,垂直与用户自身。然而老王社区的挑战在于,家庭酒水市场规模有限,且受季节性影响较大,需要找到合适的品类进行扩充,摊薄成本。理想品类需要具有物流成本占比高、需求呈周期性等特征。

 

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关键词:老王社区,APP开发
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