“帮助客户成功”是犀牛云的企业价值观，我们犀牛云解决方案事业部也秉承了这一思想，我们推行“工单制”的售后服务策略，通过完整的工单受理流程，帮助客户完成项目的需求确认、开发、上线、售后等一系列服务。
软件同版本内免费升级
每次工单4个APP、网页文字内容修改
每次为1个工单删除网页
每次为1个工单域名管理解析
每次为1个工单APP数据备份杀毒
每次为1个工单协助处理黑客攻击
每次为1个工单处理产品图片
免费100张后开始记工单，每1张为1个工单制作手机html5广告条、flash广告条（800*200）
每次广告条为6个工单制作浮动广告
每次广告条为6个工单添加产品信息
每条为1个工单添加新闻资讯/公司简介
每条为1个工单网站转移部署
每条为1个工单ICP备案
每备案一个域名为4个工单APP安卓应用商店发布、苹果应用商店发布
15个工单苹果应用商店企业账号协助申请
12个工单微信公众账号服务好协助认证
20个工单
CTO运维服务包是针对没有完整的信息系统维护能力的企业提供的从需求变化开发、迭代运维、创新视觉、数据安全维护、售后服务这5大IT为一体的运维服务，整个服务内容包含了CTO的工作范围，因此叫做“CTO运维服务包”。
通过全技术服务解决方案外包，帮助初创企业摆脱技术团队的“重资产”管理，从而专注投入自己擅长的运营领域，实现高速增长。
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