疫情之下，电商直供、无人零售、消毒机器人、远程办公、电子政务等无不在保障着这个社会的正常运转，许多企业不得不从线下走到线上。即使没有疫情，网购、外卖已然成为一种生活方式，机器人已经走进大家的工作与生活，数字技术已深入人们的生活与工作，基于数字技术打造的新商业模式正在深刻影响着这个世界，每个企业都在摸索自己的数字化转型之道。面对企业自身的数字化需求，如何诠释自己的需求？如何去解剖这些难题？从哪个入口去加载数字化？都是需要解决方案的支持，那么，解决方案具体有哪些内容？SaaS？人力？CRM？ERP？IT软件？犀牛云解决方案结合多年的实践经验，对解决方案做一个系统的梳理和介绍，让大家更清晰的了解优秀解决方案成长的始末。

何为解决方案？解决方案是针对客户某些已经出现不足、缺陷或者需求的问题以及可以预期的比如技术、业务、管理问题等，所提出并制定的一个解决问题的方案，这个方案具备有力、有效地可操作性。从本质上讲，解决方案就是在客户利益和产品、服务、管理等特性之间创建一个逻辑桥梁，它涵盖的领域清晰，实施的范围明确，有指定的对象，期望的目标。它是真正意义上的一企一案，定制化服务。犀牛云解决方案作为全行业解决方案服务的老牌供应商，为各大企业主定制图文并茂、逻辑脉络广、清晰且全面的解决方案。纵观十几年服务的行业客户累积，犀牛云解决方案已经形成了成熟的解决方案服务机制即业务流程化、流程标准化、标准规模化。

那么，什么样的解决方案才称得上优秀、可靠呢？犀牛云解决方案结合自身为客户解决问题的真实经历，从解决方案的内外表现为您一一解析。

优秀解决方案的“外貌”

人靠衣装佛靠金装，这句经典名言不仅仅适用于人物形象、物品装饰、包装，在解决方案的“外貌”比拼中也非常重要。要知道，方案的“外貌”是传输其内容的“妆容”，赏心悦目是一个方案被接受的开始。一个“外貌”出众的方案，既需要注重文字的叙述，还需要图形的直观阐述，期间辅助的市场调研、大数据分析、配套的拓扑图、线路图、实物图、原型等图表分析必不可少，做到图文并茂。这样整个方案才能有理有据、确保解决问题的同时还可以增强可执行性。接下来就是为方案“化妆”，封装精美的封面，规范理顺目录，做精美的装订，让整个方案从版面到规范化的内容，给人眼前一亮。

优秀解决方案的“内在”

如果说优秀解决方案的“外貌”达到满分是很多企业经过不断地锻炼可以抵达，那么优秀解决方案的“内在”就不是锻炼可以企及的，它考验的是真正的技术实力，大数据分析应用能力，云计算、人工智能的坚实基础，只一点优势分析就横隔、区分开了不同的解决方案服务商，因为一个优化解决方案其很大的竞争力体现在提供优于竞争对手的优势分析。

优秀解决方案的“内在”还体现在方案的清晰准确表达、逻辑结构、专业性、针对性、创新性、方案整体感上。这些总结看起来简单，但是在策划或者实施的过程中很难一一落实，直接折射出对应解决方案服务商坚实的基础、丰富的经验、强大的技术层级。方案行文流畅，语言表达准确，思路呈现清晰，重点表达突出，让技术人员、设计师、客户、乃至用户易于阅读，易于理解，这是最基本的方案内在美；金字塔结构，分层论述，标题即论点等逻辑结构的搭建是方案支架的内在美；方案的专业性在此不仅仅是对标的契合度，在方案中做到超出20%-30%客户预计，想客户未想是方案内在美的精华所在；针对性是指切合实际问题，将方案导向客户需求，并制定对应切实可行、针对性强的执行方式方法，这正是客户关注的重点之一；创新性可以从概念创新、技术创新、产品介绍方式创新等方面出发，增强自身的核心竞争力；最后方案的整体感是整体方案内在美的展示，结构完整、主次项目俱全，无缺项漏项，整体丰富饱满、“有料”，这才是优秀解决方案“内在”美的所有表现。

犀牛云解决方案发展至今，与其在这些方面的表现密切相关。不仅如此，它的解决方案规划视角还表现出多样性的特征，除了上文中从内而外的逻辑，它还有4W方案规划视角，即业务视角（Why）、功能视角（What）、技术视角（How）、实现视角（With），一致为客户定制专属的解决方案，为企业打造多边产业链服务。

犀牛云解决方案-助力企业独有智慧，专注企业科技赋能，针对中大型企业推出数字化部门，以“营销数字化和管理数字化双引擎”为基础框架，面向中大型企业推出“EIMS3.0(企业数字化中台)”产品，以“一个中台管理全终端”的产品理念，帮助企业通过数字化中台，覆盖PC、手机、平板、电视、超级APP（微信、谷歌、Facebook等）等终端，实现企业的全数字化经营。犀牛云解决方案以帮助客户成功为己任，帮助更多企业在互联网高速发展浪潮中抓住机遇，走向辉煌明天！

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