双11这场全民购物狂欢派对之后，整个物流行业迎来一场严峻的考验。据相关数据显示，今年双11期间整个物流行业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件，最高一天处理量多达3.4亿件，工作量是平时的三倍。这无疑给物流行业带来了巨大的压力。

在如此惊人的工作量下，物流行业也难免出现问题，诸如快递爆仓、库存积压、投递延误等这类问题几乎每年都有，除此之外，在物流车辆通行的高峰期还发生了物流公司快递车发生火灾，全车快递被烧毁的事情。在11月11日当天12点多，安徽省一家物流有限公司所辖的快递车，在行驶到G60沪昆高速衢州段时，突然燃起熊熊烈火，整车快递被大火烧毁，所幸并未造成人员伤亡。

除此之外，快递员招聘难的问题也困扰着许多物流公司，尽管承诺在物流高峰期将配送员的薪水将增长3倍以上，使出为快递员配备按摩师等各种奇招，还是不能完全满足物流公司的用人缺口。这一系列问题势必催化物流行业的发展变革。

1、自动化分拣的运用

自动化分拣系统的运用能大大提高物流公司的工作效率。顺丰就运用着自动化分拣系统来处理快件，在顺丰速运上海华新中转场，当一辆辆卡车有序地排列在收货口，等待卸货；再把卸下来的货送上传送带，快递件逐一通过二维码扫描后，自动投放到目的地流向口袋。

每票快递，在收取的时候，客户填写的目的地信息就已经上传到数据终端，然后数据中心将收集到的数据上传到中转场地的数据库，再将每一票快递信息下发到全自动化设备上，这样，快递件在经过设备时就可以通过自动扫描二维码，准备无误地自动投放到每一个流向口袋里。这样能日均处理进出快递件30万左右，到“双11”峰值日时，会全天运营，保证日常大众快递件的正常发货时效。

随着大数据、云计算、智能硬件等技术与手段逐渐渗透物流业务场景，快递企业普遍提高了科技应用转化率，通过电子运单、智能算法、自动化流水线等应用，大大提高了行业生产力和运营效率。

2、智能化仓储

智能化仓储也是解决物流积压的有效手段。由阿里巴巴、银泰、复兴以及多家快递公司联合成立的菜鸟网络，就已经开始大规模使用自动化流水线、AGV机器人，在去年双11期间，末端配送机器人小G也开始投入使用。马云致力于把菜鸟网络打造成“中国智能物流骨干网”，在未来5-8年时间内，打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施。菜鸟网络对智能化仓储的应用，使国内物流业的配送效率飞速提升，再加上几十万众包力量，双11物流准备工作也得到全面升级。

京东与海澜之家也开始运用智慧物流助力企业服务升级。作为电商及传统零售商的仓储物流领域的代表企业，通过对采购、运输、储存、配送等环节的集中管理，打通各环节，实现一体化智能物流，可以有效地降低物流成本、优化物流流程、缩短与供应商及顾客间的交易时间，从而提升企业的市场竞争力。

在京东的“亚洲一号”及海澜之家的“智能化物流仓储”中，最为关键的就是通过先进的条码技术，从商品生产、入库开始，信息化管理每一件商品，并在出货分拣区采用了自动化的输送系统和分拣系统，彻底解决了原先人工分拣效率差、准确率低的问题。

3、智慧物流助力物流企业发展

在网络购物的迅速发展下，物流行业也跟着发展壮大起来，面对物流行业的诸多困难，以及激烈的市场竞争，物流企业的自我变革是越来越紧迫的任务。天猫和京东的竞争，其实就是菜鸟物流和京东物流的竞争，物流行业已成为国民基础设施。

从航空、公路、铁路、海运、同城物流到最后一米的便利店物流，物流业已呈现出百家争鸣的态势。无人机、人工智能的兴起，让物流行业迎来了创新升级，智能物流业逐渐走向前台。犀牛云.解决方案事业部的智慧物流能帮助物流企业在人员管理、车辆GPS定位、物流ERP、共享仓库、智能物流柜等领域提供创新服务，助力物流企业在竞争中脱颖而出。

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